Кейс по перевозке промышленного компрессора из Турции в РФ

Груз: Компрессор (в составе сборного груза).
Направление: Турция — Россия (Новороссийск, Москва).

Ситуация:
Наш клиент обратился к нам для организации доставки компрессора из Турции в Россию. Груз был частью сборной партии, что требовало особого внимания к срокам и логистике. Мы забронировали места на судне, согласовали ставку и дату отправки с клиентом. Однако в процессе возникли непредвиденные обстоятельства: судоходная линия сообщила о переносе даты отправки судна на несколько дней позже. Это изменение совпало с национальным праздником в Турции, из-за чего грузоотправитель не смог подготовить груз к отправке в указанные сроки.

Наши действия:

1. Мы оперативно проанализировали ситуацию и предложили клиенту оптимальное решение.

2. Учитывая, что следующее судно по расписанию было только через 1-1,5 месяца, мы нашли альтернативную судоходную линию с более ранними датами отправки.

3. Организовали новый букинг и обеспечили отправку груза в максимально сжатые сроки.

4. После прибытия груза в порт Новороссийска мы провели таможенное оформление, портовое экспедирование и организовали автодоставку в тентованной фуре напрямую на склад клиента в Москве.

Результат для клиента:

• Груз был доставлен в срок, несмотря на первоначальные сложности.

• Клиент избежал длительного простоя и дополнительных издержек, связанных с задержкой поставки.

• Мы взяли на себя все организационные вопросы, минимизировав стресс и временные затраты клиента.